ATENÇÃO: CONFIRME COM A NOSSA LOJA A DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS ANTES DE EFETUAR O QUAQUER OPERAÇÃO
Encomendar
O CLIENTE pode efetuar uma encomenda das seguintes formas:
- Por telefone, ligando para a loja física com o nº 215 981 406 (chamada para rede fixa nacional) de 2.ª a 6.ª feira das 9h00 às 19h00
- Por Internet, no site www.idealpesca.pt a qualquer hora do dia, seguindo as instruções
Para efetuar uma encomenda, o CLIENTE deverá facultar os dados pessoais que lhe sejam solicitados de forma a permitir somente a faturação e envio da encomenda.
Ao efetuar uma encomenda, o CLIENTE compromete-se a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as Condições Gerais de Venda, bem como outras condições especificadas aquando da encomenda.
A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. , informará o CLIENTE sobre a sua encomenda.
Pagamento
O CLIENTE pode efetuar o pagamento após o envio dos dados através de referência Multibanco.
Deverá dirigir-se a uma caixa MULTIBANCO ou ao seu serviço de HOME BANKING, e inserir os dados fornecidos.
Nota: A expedição da mercadoria só terá lugar quando confirmarmos recepção dos fundos transferidos.
- Pagamento Por referência Multibanco
O método mais simples onde após confirmação da encomenda por parte do cliente geramos os dados para efectuar o pagamento.
Entidade:
Referência:
Valor:
Após o pagamento não necessita fazer mais nada, pois recebemos a confirmação via email.
Despesas de envio
Despesas de envio variam em função da opção de envio escolhida pelo Cliente para cada encomenda, sendo o valor confirmado com o cliente.
Devoluções, substituições e reembolso
O Cliente tem o direito de devolver o artigo no prazo de 14 dias contados a partir da recepção da encomenda.
Devolução de produto com defeito se o mesmo se manifestar no prazo de 30 dias após a entrega é possível pedir a troca ou o reembolso. É o que a lei designa por Direito de rejeição.
Para tal, Cliente deverá entrar em contacto com a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA.
As devoluções só serão aceites na embalagem de origem e sem sinais de uso.
O cliente será sempre informado antecipadamente dos eventuais custos extras associados à troca.
A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA.. substituirá todos os artigos num prazo dependente da situação de cada existência, estando condicionada ao prazo de entrega por parte de cada fornecedor da A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. para o artigo em substituição.
Quando por opção do cliente ou quando não seja possivel substituir o artigo original a BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA. procederá ao reembolso imediato do valor de aquisição pago pelo Cliente.
Cancelamentos
Se após 48 horas do envio do email a confirmar a encomenda, não ocorrer o pagamento da mesma, reservamos o direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda.
Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido processada.
Em caso de erro no processamento ou envio de encomenda o cliente receberá o artigo correto sem qualquer custo adicional. Os prazos inicialmente estabelecidos terão o seu inicio a contar da data da detecção do erro.
Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente.
Os preços de venda indicados no site são em Euros, já incluem IVA, taxas e impostos de importação incluídos e são apenas válidos para encomendas on-line.
As taxas de entrega (Portes de Envio) são a cargo do cliente, são indicados no e-mail de confirmação do pedido e são calculados tendo como base as tabelas CTT expresso, dependendo do valor global da encomenda e do local de destino da mesma.
A BRUNO BARATA & SANDRO BARATA, LDA., reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.
Todos os preços indicados estão correctos salvo erro de inserção dos dados.
Se uma encomenda for realizada sobre um artigo cujo preço esteja errado reservamos o direito de efectuar o cancelamento da encomenda e de restituir ao cliente o montante pago.
Empresa aderente ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:
Rua dos Douradores, 116 2º.
1100-207 Lisboa
Telf. 351 218 807 000
Fax. 351 218 807 038
E-mail: jurí
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios.
